Когда может понадобиться верификация

Проверка может быть связана с идентификацией владельца, платежным методом или безопасностью аккаунта. Конкретный набор требований зависит от ситуации, поэтому ориентироваться нужно на запрос внутри профиля.

Какие данные нельзя передавать

Пароль, PIN, одноразовый банковский код и секретная фраза криптокошелька не являются документами для обычной идентификации. Их запрос — повод остановить передачу данных.

Как подготовить документы

Файл должен быть читаемым, целиком попадать в кадр и соответствовать перечисленному типу. Не стоит отправлять лишние документы, которых нет в официальном запросе.

Статус проверки и повторная отправка

Если проверка задерживается, сначала уточните текущий статус. Не отправляйте один и тот же файл много раз без нового запроса: это может усложнить обработку.

Частые вопросы

Нужно ли проходить верификацию сразу после регистрации?

Не обязательно; это зависит от текущих требований к аккаунту и операциям.

Можно ли отправить документы через Telegram?

Безопаснее использовать встроенную защищённую форму, если она предусмотрена.

Что делать при отклонении файла?

Проверить причину, качество изображения и соответствие документа указанным требованиям.